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Home 常見問題

常見問題

  • 皮膚護理
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  • 一般事項

皮膚護理

你們的產品適合哪種皮膚類型?

我們的產品適合油性至混合性肌膚。我們提供4種不同的程序以滿足不同的皮膚需求:

  1. 美肌活膚
  2. 粉刺及瑕疵修復
  3. 排毒淨肌
  4. 均勻膚色

如何尋找適合我皮膚類型的產品?

我們的產品適合油性至混合性皮膚。特別適合受到粉刺瑕疵困擾的問題肌膚,或想擁有完美肌膚或想肌膚時刻保持最佳狀態的人士。

產品設有效期限嗎?

有。開封後12個月內有效。

你們有對動物進行測試嗎?

沒有,我們的產品不作動物測試。

你們的產品與其他美容品牌有何不同?

我們相信必須「由內至外」護理皮膚。我們的營養美肌補充品由益生元及益生菌複合物特別配製而成,由內為你的肌膚提供維生素,而我們的針對性護理方案可強化皮膚的天然屏障。

尖端配方混合其他不可或缺的維生素和礦物質,有助清除粉刺和瑕疵,舒緩受刺激的皮膚,並能修復纖弱的微植物群,令皮膚亮麗又充滿活力。

如何正確使用產品?

每個產品都有建議方法,詳列於我們網站的產品部分。

產品有哪些配方?

每個產品都有獨特配方,詳列於我們網站的產品部分。

應該如何存放產品?

產品應存放在陰涼乾燥的地方,避免陽光直射。 LAVI DAVI補充品應存放在溫度介乎攝氏18-25度的陰涼乾燥地方,避免陽光直射。

懷孕期間可以使用產品嗎?

護膚產品沒有任何限制。由於LAVI DAVI益生衡肌維他命軟糖是補充食品,我們建議當有以下情況請諮詢醫生:懷孕、哺乳、正服用任何藥物、計劃進行手術或有任何健康狀況。

你們的產品是否採用天然成分?

是,我們的產品包含天然成分。LAVI DAVI益生衡肌維他命軟糖為98%天然。

哪裡可以找到最近的零售店?

我們目前只有一家網店,提供全球免費送貨。

產品如何包裝?

我們採用頂級包裝,包括紙箱。LAVI DAVI益生衡肌維他命軟糖更附設保溫袋。

你們曾否更改產品配方?

我們的配方嶄新靈活,我們承諾為如果未來配方有任何改變,會馬上通知你。

LAVI DAVI益生衡肌維他命軟糖是否不含麩質?

要

甚麼是益生元/益生菌?

我們的皮膚內藏著數以萬計的有益和有害微生物,並在表皮上形成一層「微植物群」和「微生物群」。兩者互相配合,保護皮膚免受任何不良影響,仿如肌膚的防衛兵。我們混合了現存兩種最佳成分,益生元及益生菌,帶來獨一無二的護理方案。它們各自都有很好的效果,但當混合更有效成分時,尖端配方有助清除粉刺和瑕疵,舒緩受刺激的皮膚,並能修復纖弱的微植物群,為你打造完美肌膚。

益生元對皮膚有益嗎?

當然!我們整個系列的產品均以益生元為基礎,為你打造完美肌膚。

益生元和益生菌對皮膚有甚麼作用?

治療炎症和粉刺,疏通毛孔,並平衡皮膚微生物群:

益生元及益生菌有助改善皮膚表面的保護,扺抗侵害,讓肌膚保持強健,並可治療和預防痤瘡。

特別建議服用口服補充品。口服益生元及益生菌減少系統性炎症,從根本改善關節炎、痤瘡、酒渣鼻和濕疹等問題。

補充食品

應該多久服用一次補充食品?

每日早晚各一次

有何副作用?

沒有。以下情況建議在服用LAVI DAVI益生衡肌維他命軟糖前諮詢醫生:懷孕、哺乳、正服用任何藥物、計劃進行手術或患有任何健康狀況。

補充食品有何作用?

LAVI DAVI益生衡肌維他命軟糖提供6合1皮膚護理,為你打造完美光采的肌膚。功效包括:

  1. .提升皮膚水分
  2. 改善皮膚炎症和粉刺
  3. 均勻膚色
  4. 平衡皮膚微生物群
  5. 提升皮膚彈性
  6. 減少細紋和浮腫

懷孕期間服用安全嗎?

服用前請諮詢醫生

男士也可服用補充食品嗎?

可以,我們推薦!

應如何存放補充食品?

LAVI DAVI益生衡肌維他命軟糖應存放在溫度介乎攝氏18-25度的陰涼乾燥地方,避免陽光直射。

如果我容易出暗瘡和痤瘡,可以使用Funderm產品嗎?

Funderm專為問題肌膚而設,更設有針對性的皮膚護理程式,證實能有效消除粉刺和瑕疵。

送貨、換貨和退貨

我要繳付關稅嗎?

要

送貨方式和費用如何?

你可以享受全球免費送貨

如何更改送貨地址?

電郵至 cs@funderm.com.hk

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我的訂單要多久才能送達?

3個工作天

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10-12天工作天

你的退貨政策是如何的?

我們提供退款保證。不論原因,如果你對Funderm產品感到不滿,請電郵cs@funderm.com聯繫我們,你將在12小時內收到退貨號碼。利用號碼寄回產品,我們會在收到產品後退回運費。

如何退貨或換貨?

如果你收到損壞的產品或有任何疑問,請電郵cs@funderm.com聯繫我們的客戶服務部。

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訂貨後你會收到我們發出的電郵通知,內含每張訂單的追踪號碼。你也可以在這裡查看

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請電郵cs@funderm.com.hk 聯繫我們,我們承諾在24小時內重新發送確認電郵。

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請電郵cs@funderm.com聯繫我們,你將在12小時內收到退貨號碼。利用號碼寄回產品,我們會在收到產品後退回運費。

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每當你的訂單狀態獲得更新時,你都會收到通知。

一次可以使用多張優惠券嗎?

不可以,每次購物僅可使用一張優惠券。

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我們接受Paypal和信用卡(Visa、萬事達卡和美國運通扣帳卡和信用卡)

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首次購物可享港幣$ 100的折扣

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會,你每次購物都會收到試用品。

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可以,請查看網站底部。

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